Cine suntem

Adresa sitului web este: https://cabinetclaudiumanea.ro. Situl este operat exclusiv de Cabinet Psihoterapie Claudiu Manea, prin intermediul titularului. 

Ce este informaţia personală?

Informaţiile personale sunt informaţii referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană fizică identificabilă este cea care poate fi identificată, direct sau indirect, prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date despre locaţie sau unul sau mai mulţi factori specifici fizic, fiziologic, genetic, identitate mentală, economică, culturală sau socială a acelei persoane fizice.

Nu consideram că informaţiile personale includ informaţii care au fost anonimizate sau pseudonimizate, astfel încat nu mai pot fi folosite pentru a identifica o anumită persoană fizică.

Colectăm informaţii personale de la tine atunci când utilizezi serviciile sitului.

Unele dintre aceste informaţii personale sunt necesare pentru furnizarea în condiţii optime a serviciilor noastre, cum ar fi o modalitate de a te identifica sau informaţii privind cumpărarea unui produs, necesare pentru finalizarea unei tranzacţii.

De asemenea, putem colecta informaţii personale din alte surse, după cum este detaliat mai jos.

Ce date personale colectăm și de ce le colectăm

Informaţiile personale pe care le colectăm în mod automat atunci când utilizezi Serviciile sitului

Media

Dacă încarci imagini pe situl web, ar trebui să eviți încărcarea imaginilor care au incluse date de locație înglobate (EXIF GPS). Vizitatorii sitului web pot descărca și extrage toate datele despre locație din imaginile de pe sit.

Cookie-uri

Dacă ai un cont și te autentifici în acest sit, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă navigatorul tău acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat când închizi navigatorul.

Când te autentifici, vom seta și câteva cookie-uri pentru a-ți salva informațiile de autentificare și opțiunile de afișare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt păstrate două zile, iar cele pentru opțiuni de afișare pe ecran sunt păstrate un an. Dacă selectezi „Ține-mă minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi păstrate două săptămâni. Dacă te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.

Dacă editezi sau publici un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în navigatorul tău. Acest cookie nu include date personale și indică pur și simplu ID-ul articolului pe care tocmai l-ai editat. El expiră după 1 zi.

Conținut înglobat de pe alte situri web

Articolele din acest sit pot include conținut înglobat (de exemplu, videouri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte situri web se comporta exact la fel ca și cum vizitatorii au vizualizat un alt sit web.

Aceste situri web pot să colecteze date despre tine, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărirea suplimentară de la părți terțe și să-ți monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să-ți urmărească interacțiunea cu conținutul înglobat dacă ai un cont și ești autentificat în acel sit web.

Analitice

Ce drepturi ai asupra datelor tale

Respectăm dreptul tău de a accesa, de a modifica, de a solicita ştergerea sau de a solicita restricţionarea utilizării informaţiilor tale personale, conform cerinţelor legii. De asemenea, luăm măsuri pentru a ne asigura că informaţiile personale pe care le colectăm sunt corecte şi actualizate.

Ai dreptul să ştiţi ce informaţii personale păstrăm despre tine. La cerere, îți putem furniza o copie a informaţiilor personale într-un format structurat. Dacă informaţiile tale personale sunt incorecte sau incomplete, ai dreptul să le actualizezi sau să ne ceri să le actualizăm.

Ai dreptul să te opui prelucrării informaţiilor dvs. personale. De asemenea, ne poţi solicita să ştergem sau să restricţionăm modul în care folosim informaţiile tale personale, dar acest drept este determinat de lege şi poate afecta accesul la serviciile sitului.

Vom respecta dreptul tău legal de a accesa, modifica sau şterge informaţiile personale din sistemul nostru. Putem totuşi să refuzăm accesul de a modifica sau şterge informaţiile tale personale, în anumite cazuri, în conformitate cu legile naţionale ale României.

Dacă soliciți suspendarea procesării unora sau tuturor informaţiilor tale personale sau retragerea (dacă este cazul) a consimţământului tău pentru utilizarea sau dezvăluirea informaţiilor dvs. personale în scopurile stabilite în acest acord de confidenţialitate, este posibil să nu îți mai putem oferi accesul la serviciile noastre şi la serviciul de asistenţă oferit vizitatorilor noştri.

După solicitarea ta, vom închide contul tău şi vom elimina informaţiile dvs. personale cât mai curând posibil, în funcţie de activitatea contului tău şi în conformitate cu legile naţionale.

Preferinţele de comunicare

Poţi controla preferinţele tale de comunicare prin e-mail.

Dacă nu dorești să primești comunicări comerciale de la noi, te poți dezabona prin linkul dintr-un e-mail pe care l-ai primit sau ne poţi contacta pe adresa de relaţii clienţi (cabinetclaudiumanea@gmail.com).

Retine că nu vindem sau închiriem în nici un fel datele tale personale unor terţe părţi.

Unde îți trimitem datele

Pentru a facilita procesarea cardurilor de plată atunci când plătești în cadrul serviciilor furnizate de site, folosim procesatorul de plăţi prin card Stripe, platforma ThriveCart pentru servicii de livrare a produselor electronice. Plăţile se realizează direct pe pagina procesatorului, Cabinet Psihoterapie Claudiu Manea furnizează datele tranzacţiei dar nu reţine datele personale bancare, plata făcându-se exclusiv prin procesator.

Istoricul de cumpărături al utilizatorului poate fi reținut, în vederea transmiterii de oferte personalizate viitoare.

Furnizori de servicii de transmitere mesaje pe e-mail. Pentru o bună operativitate, o parte din mesajele tip e-mail sunt transmise prin servicii specializate (MailChimp și/sau Mailerlite), mesajele se transmit doar la solicitarea operatorului pe baza instrucţiunilor iar rapoartele sunt păstrate în contul personal al operatorului.

Putem furniza date personale unor instituţii de aplicare a legii, conform legilor naţionale.

• Instituţiilor oficiale de aplicare a legii ca răspuns la o solicitare oficială sau la un proces legal în legătură cu o anchetă penală sau o presupusă sau suspectă activitate ilegală. Vom dezvălui informaţiile pe care le considerăm relevante pentru anchetă sau care ne sunt solicitate explicit, cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, istoricul utilizatorului, adresa IP, reclamaţiile de fraudă, istoricul cumpărărilor.
• Pentru terţii implicaţi într-o procedură legală, dacă ne furnizează o hotărâre judecătorească.