Oops! It appears that you have disabled your Javascript. In order for you to see this page as it is meant to appear, we ask that you please re-enable your Javascript!

Cabinetul de Psihoterapie Claudiu Manea se angajează să îți protejeze confidenţialitatea datelor personale. Acest acord de confidenţialitate explică colectarea, utilizarea, dezvăluirea, păstrarea şi protejarea informaţiilor tale personale.

Acest acord de confidenţialitate se aplică furnizării serviciilor Cabinet Psihoterapie Claudiu Manea prin intermediul site-ului cabinetclaudiumanea.ro, indiferent de modul de accesare sau utilizare a acestuia, inclusiv prin intermediul dispozitivelor mobile.

Putem modifica în orice moment această politică prin publicarea versiunii modificate în această secţiune, inclusiv data la care s-au efectuat modificările. De asemenea, vom anunţa orice modificare semnificativă a acestui acord de confidenţialitate prin e-mail.

Cine suntem

Adresa sitului web este: https://cabinetclaudiumanea.ro. Situl este operat exclusiv de Cabinet Psihoterapie Claudiu Manea, prin intermediul titularului. 

Ce este informaţia personală?

Informaţiile personale sunt informaţii referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană fizică identificabilă este cea care poate fi identificată, direct sau indirect, prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date despre locaţie sau unul sau mai mulţi factori specifici fizic, fiziologic, genetic, identitate mentală, economică, culturală sau socială a acelei persoane fizice.

Nu consideram că informaţiile personale includ informaţii care au fost anonimizate sau pseudonimizate, astfel încat nu mai pot fi folosite pentru a identifica o anumită persoană fizică.

Colectăm informaţii personale de la tine atunci când utilizezi serviciile sitului.

Unele dintre aceste informaţii personale sunt necesare pentru furnizarea în condiţii optime a serviciilor noastre, cum ar fi o modalitate de a te identifica sau informaţii privind cumpărarea unui produs, necesare pentru finalizarea unei tranzacţii.

De asemenea, putem colecta informaţii personale din alte surse, după cum este detaliat mai jos.

Ce date personale colectăm și de ce le colectăm

Informaţiile personale pe care ni le furnizezi atunci când utilizezi serviciile noastre sau înregistrezi un cont la noi:

Informaţii de identificare cum ar fi numele complet, numere de telefon, adrese de e-mail, data naşterii sau sex atunci când înregistrezi un cont la noi.

• Informaţii poştale şi alte informaţii utilizate pentru a cumpăra sau expedia un produs, date de facturare și adrese de email.

• De asemenea, ne poți furniza şi alte informaţii prin actualizarea sau adăugarea de informaţii în contul tău, pentru rezolvarea disputelor sau, în cazul în care comunici cu noi, în legătură cu serviciile noastre (e-mail, telefon, chat).

Informaţiile personale pe care le colectăm în mod automat atunci când utilizezi Serviciile sitului

Informații despre computer şi conexiune, cum ar fi statisticile privind afişările de pagină.

Cum utilizăm informaţiile tale personale

Folosim informaţiile tale personale pentru a îți furniza şi a îmbunătăţi serviciile noastre, pentru a îți oferi o experienţă plăcută pe site-ul nostru, pentru a te contacta în legătură cu activitatea contului dvs. şi pentru a-ți oferi servicii de suport.

Mai jos este un rezumat al modului în care folosim informaţiile dvs. personale.

  • Pentru a te contacta în legătura cu activitatea contului tău, pentru a rezolva eventuale probleme cu contul tău, pentru a rezolva un litigiu, pentru a colecta taxe sau sumele datorate pentru activitatea de vânzare.
  • Atunci când te contactăm în scopurile descrise mai sus, te putem contacta prin e-mail, telefon, SMS sau prin notificări tip push pe telefonul mobil.
  • Pentru a preveni, detecta, atenua şi investiga fraude, încălcări ale securităţii sau alte activităţi potenţial interzise sau ilegale.
  • Pentru a oferi servicii de procesare a plăţilor prin partenerii noştrii.
  • Pentru a măsura şi a îmbunătăţi serviciile noastre, pentru a păstra serviciile noastre în siguranţă şi pentru a personaliza conţinutul site-ului care include elemente şi servicii ce pot prezenta interes, ca răspuns la acţiunile pe care le faci.
  • Pentru a pune în aplicare Acordul de utilizare.

Cu consimţământul tău, putem folosi informaţiile personale pentru:

A îți oferi oferte comerciale prin e-mail, telefon sau SMS.

Ai dreptul de a-ți retrage consimţământul în orice moment.

Media

Dacă încarci imagini pe situl web, ar trebui să eviți încărcarea imaginilor care au incluse date de locație înglobate (EXIF GPS). Vizitatorii sitului web pot descărca și extrage toate datele despre locație din imaginile de pe sit.

Cookie-uri

Dacă ai un cont și te autentifici în acest sit, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă navigatorul tău acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat când închizi navigatorul.

Când te autentifici, vom seta și câteva cookie-uri pentru a-ți salva informațiile de autentificare și opțiunile de afișare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt păstrate două zile, iar cele pentru opțiuni de afișare pe ecran sunt păstrate un an. Dacă selectezi „Ține-mă minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi păstrate două săptămâni. Dacă te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.

Dacă editezi sau publici un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în navigatorul tău. Acest cookie nu include date personale și indică pur și simplu ID-ul articolului pe care tocmai l-ai editat. El expiră după 1 zi.

Conținut înglobat de pe alte situri web

Articolele din acest sit pot include conținut înglobat (de exemplu, videouri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte situri web se comporta exact la fel ca și cum vizitatorii au vizualizat un alt sit web.

Aceste situri web pot să colecteze date despre tine, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărirea suplimentară de la părți terțe și să-ți monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să-ți urmărească interacțiunea cu conținutul înglobat dacă ai un cont și ești autentificat în acel sit web.

Analitice

Acest site utilizează tehnologie analtică, prin intermediul căreia operatori terți (Google și Facebook) pot colecta informații demografice despre tine.

Ce drepturi ai asupra datelor tale

Respectăm dreptul tău de a accesa, de a modifica, de a solicita ştergerea sau de a solicita restricţionarea utilizării informaţiilor tale personale, conform cerinţelor legii. De asemenea, luăm măsuri pentru a ne asigura că informaţiile personale pe care le colectăm sunt corecte şi actualizate.

Ai dreptul să ştiţi ce informaţii personale păstrăm despre tine. La cerere, îți putem furniza o copie a informaţiilor personale într-un format structurat. Dacă informaţiile tale personale sunt incorecte sau incomplete, ai dreptul să le actualizezi sau să ne ceri să le actualizăm.

Ai dreptul să te opui prelucrării informaţiilor dvs. personale. De asemenea, ne poţi solicita să ştergem sau să restricţionăm modul în care folosim informaţiile tale personale, dar acest drept este determinat de lege şi poate afecta accesul la serviciile sitului.

Vom respecta dreptul tău legal de a accesa, modifica sau şterge informaţiile personale din sistemul nostru. Putem totuşi să refuzăm accesul de a modifica sau şterge informaţiile tale personale, în anumite cazuri, în conformitate cu legile naţionale ale României.

Dacă soliciți suspendarea procesării unora sau tuturor informaţiilor tale personale sau retragerea (dacă este cazul) a consimţământului tău pentru utilizarea sau dezvăluirea informaţiilor dvs. personale în scopurile stabilite în acest acord de confidenţialitate, este posibil să nu îți mai putem oferi accesul la serviciile noastre şi la serviciul de asistenţă oferit vizitatorilor noştri.

După solicitarea ta, vom închide contul tău şi vom elimina informaţiile dvs. personale cât mai curând posibil, în funcţie de activitatea contului tău şi în conformitate cu legile naţionale.

Preferinţele de comunicare

Poţi controla preferinţele tale de comunicare prin e-mail.
Dacă nu dorești să primești comunicări comerciale de la noi, te poți dezabona prin linkul dintr-un e-mail pe care l-ai primit sau ne poţi contacta pe adresa de relaţii clienţi ([email protected]).

Retine că nu vindem sau închiriem în nici un fel datele tale personale unor terţe părţi.

Unde îți trimitem datele

Pentru a facilita procesarea cardurilor de plată atunci când plătești în cadrul serviciilor furnizate de site, folosim procesatorul de plăţi prin card 2Checkout, platforma PayPal și servicii de livrare a produselor electronice (DPD și/sau Easy Digital Downloads). Plăţile se realizează direct pe pagina procesatorului, Cabinet Psihoterapie Claudiu Manea furnizează datele tranzacţiei dar nu reţine datele personale bancare, plata făcându-se exclusiv prin procesator.

Istoricul de cumpărături al utilizatorului poate fi reținut, în vederea transmiterii de oferte personalizate viitoare.

Furnizori de servicii de transmitere mesaje pe e-mail. Pentru o bună operativitate, o parte din mesajele tip e-mail sunt transmise prin servicii specializate (MailChimp și/sau ActiveCampaign), mesajele se transmit doar la solicitarea operatorului pe baza instrucţiunilor iar rapoartele sunt păstrate în contul personal al operatorului.

Putem furniza date personale unor instituţii de aplicare a legii, conform legilor naţionale.

  • Instituţiilor oficiale de aplicare a legii ca răspuns la o solicitare oficială sau la un proces legal în legătură cu o anchetă penală sau o presupusă sau suspectă activitate ilegală. Vom dezvălui informaţiile pe care le considerăm relevante pentru anchetă sau care ne sunt solicitate explicit, cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, istoricul utilizatorului, adresa IP, reclamaţiile de fraudă, istoricul cumpărărilor.
  • Pentru terţii implicaţi într-o procedură legală, dacă ne furnizează o hotărâre judecătorească.

Informații suplimentare

Cum îți protejăm datele personale

Îți protejăm informaţiile personale folosind măsuri de securitate tehnice şi administrative pentru a reduce riscurile de pierdere, utilizare incorectă, acces neautorizat, dezvăluire şi modificare.

Ca parte a angajamentului nostru continuu faţă de securitatea datelor, Cabinet Psihoterapie Claudiu Manea va:

  • curăţa, şterge sau distruge datele în format electronic sau pe hârtie, după ce nu mai este nevoie de ele
  • efectua periodic evaluări ale riscurilor pentru toate sistemele informatice
  • inventaria şi gestiona sistemele informatice pe tot parcursul ciclului lor de viaţă
  • instrui personalul în materie securitate a datelor
  • acorda drepturi de acces în funcţie de responsabilităţile de serviciu
  • asigura că furnizorii de servicii terţi au acorduri de securitate şi de confidenţialitate a datelor personale adecvate
  • utiliza soluţii de securitate pentru sistemele informatice pentru a le proteja împotriva atacurilor de tip malware sau virus
  • păstra copii de rezerva ale sistemelor de informaţii critice pentru a evita pierderea datelor
  • aplica regulat patch-uri de securitate pentru a proteja sistemul împotriva vulnerabilităţilor
  • răspunde incidentelor de securitate într-o manieră consecventă şi în timp util
  • monitoriza traficul de reţea pentru activităţi dăunătoare sau suspecte, pentru a identifica rapid şi a răspunde la ameninţări

Cât timp păstrăm informaţiile tale personale

Păstrăm informaţiile personale atâta timp cât este necesar pentru a furniza în siguranţă serviciile pe care le-ai solicitat sau pentru alte scopuri, cum ar fi respectarea obligaţiilor legale, rezolvarea disputelor şi punerea în aplicare a politicilor noastre.

Conform dispoziţiilor legale în vigoare, suntem obligaţi să păstrăm informaţiile tale relevante o perioada minimă de timp pentru o eventuală investigaţie sau litigiu pentru organele de aplicare a legii.

După ce nu mai este necesar să păstrăm informaţiile tale personale, vom dispune ştergerea într-un mod sigur, în conformitate cu politicile noastre de păstrare şi ştergere a datelor.

Vom respecta dreptul tău legal de a solicita ştergerea informaţiilor personale din sistemul nostru.

logo Cabinet PsihoTerapie Claudiu Manea

Te interesează psihologia? Lasă-mi adresa de email și te voi ține la curent cu noutățile de pe site

Adresa ta de email este în siguranță și nu va fi divulgată nimănui. Vei primi maximum 1 email pe săptămână (de regulă mai puțin de atât).

Mulțumesc! Te voi ține la curent cu noutățile.

Dacă ți se pare interesant

Fii adlerian și împărtășește pagina cu prietenii tăi: